2020年3月31日，我会印发了《关于2020年推动小微企业金融服务“增量扩面、提质降本”有关工作的通知》（银保监办发〔2020〕29号），明确2020年银行业小微企业（含小微企业主、个体工商户）贷款“增量、扩面、提质、降本”的总体目标。“增量”是单户授信总额1000万元以下（含）的普惠型小微企业贷款确保实现“两增”，即贷款较年初增速不低于各项贷款增速、有贷款余额的户数不低于年初水平。“扩面”是指增加获得银行贷款的小微企业户数，着力提高当年新发放小微企业贷款户中“首贷户”的占比。“提质”是指提升小微企业信贷服务便利度和满意度，努力提高信用贷款和续贷业务占比。“降本”是指进一步推动降低普惠型小微企业贷款的综合融资成本。

截至2020年4月末，全国银行业普惠型小微企业贷款余额12.79万亿元，较年初增长9.62%，较各项贷款增速高3.71个百分点；有贷款余额的户数2245.35万户，较年初增加133.42万户。2020年1-4月新发放的普惠型小微企业贷款利率6.07%，较2019年全年累计发放的普惠型小微企业贷款利率下降0.63个百分点。